Politica Per La Qualitá
Cematech Solutions è un’azienda giovane, dinamica che fornisce prodotti quali componenti elettrici ed elettronici, sia singoli che assemblati in armadi o in sistemi completi o integrati, di alta qualità attraverso un’accurata scelta dei fornitori e competenze tecniche.
Cematech Solutions intende rafforzare la presenza sul mercato nazionale, mediante il raggiungimento di importanti obiettivi che vanno dal rafforzamento della propria immagine, all’alta conoscenza del mercato, alla forte consapevolezza che qualità consiste, oltre che nella capacità di raggiungere la soddisfazione del cliente, soprattutto nella capacità di fornire un prodotto esclusivo con un approccio globale dalla consulenza pre-vendita all’assistenza post-vendita.
Le attività svolte dalla divisione consistono in:
- Produzione e distribuzione di componenti elettrici ed elettronici, assemblaggio di componenti elettrici ed elettronici in armadi o in sistemi completi o integrati.
- Commercializzazione di componenti elettrici ed elettronici.
Nella definizione della propria politica la Cematech Solutions ha considerato:
- La continua ricerca del pieno soddisfacimento dei requisiti espliciti ed impliciti del cliente, di quelli cogenti nonché di quelli stabiliti autonomamente dall’azienda stessa.
- Il continuo miglioramento dei propri processi mediante attività basate sull’individuazione e sulla misurazione degli stessi.
- Il livello di soddisfazione atteso e desiderato dal cliente e dalle parti interessate.
- Esigenze ed aspettative della proprietà.
- I contributi potenziali dei fornitori.
- L’analisi dei rischi e delle opportunità.
- La salute e sicurezza dei propri dipendenti e collaboratori.
L’impegno prioritario della Cematech Solutions è quello di fornire un servizio altamente professionale, conforme alle normative cogenti, ai requisiti del cliente e qualitativamente elevato.
L’azienda si impegna inoltre a fornire una valida assistenza tecnica alla clientela, supportata in questo dalla professionalità di tutti gli operatori.
Sono requisiti essenziali di Cematech Solutions la fornitura di servizi efficienti ed efficaci in termini di puntualità, innovazione ed affidabilità.
La Cematech Solutions controlla il livello di soddisfazione dei propri clienti, al fine di mantenere elevato lo standard e l’attenzione al cliente.
La Cematech Solutions si propone inoltre il consolidamento del patrimonio sociale, quindi la “ricchezza” al fine di garantire la remuneratività del capitale investito in modo da permettere all’azienda di investire nella propria crescita. In quest’ottica l’azienda si impegna a selezionare i propri fornitori in grado di garantire prodotti di qualità elevata e la conformità alle normative cogenti.
L’azienda si impegna ad analizzare i rischi e le opportunità cui è sottoposta, oltre al mercato in cui opera ed i competitor, in modo tale da gestire al meglio le possibili interferenze e problematiche, prima che le stesse si presentino.
La Cematech Solutions si impegna a condividere con il proprio personale, le fasi e la struttura della gestione della qualità, in quanto ritiene che il miglioramento passi attraverso il coinvolgimento e la partecipazione di tutte le funzioni aziendali, nella gestione ed attuazione del SISTEMA di Gestione QUALITA'.
E’ considerato requisito fondamentale, il coinvolgimento più ampio e frequente di tutti i dipendenti, a tal proposito, in qualsiasi momento lavorativo, devono essere favorite idee e proposte migliorative.
L’organizzazione persegue inoltre il doppio obiettivo di accrescimento professionale e miglioramento continuo dell’ambiente di lavoro e del livello di sicurezza.
La Direzione, a partire dalle esigenze del cliente e da quelle del mercato, definisce quindi annualmente un programma per il miglioramento continuo, specificando gli obbiettivi.
ISO 9001-2015
Scopo della certificazione:
Produzione e distribuzione di componenti elettrici ed elettronici, assemblaggio di componenti elettrici ed elettronici in armadi o in sistemi completi o integrati. Commercializzazione di componenti elettrici ed elettronici.
